FAQs
1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen mit den gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express) sowie PayPal.
2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Status Ihrer Sendung auf unserer Website oder direkt auf der Website des Spediteurs verfolgen.
3. Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Für die meisten Artikel bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Artikel müssen unbenutzt, im gleichen Zustand wie erhalten und in der Originalverpackung sein, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen und Umtausch.
4. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und der beim Bezahlvorgang ausgewählten Versandart. Normalerweise werden Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite mit Versandinformationen.
5. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Standort variieren. Bitte gehen Sie zur Kasse, um die verfügbaren Versandoptionen für Ihr Land anzuzeigen.
6. Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Bei Fragen oder Hilfe können Sie unser Kundensupportteam per E-Mail unter adafashion.net@hotmail.com erreichen. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
7. Sind Ihre Produkte nachhaltig und stammen sie aus ethischen Quellen?
Wir setzen uns für Nachhaltigkeit und ethische Beschaffungspraktiken ein. Viele unserer Produkte beziehen wir von Lieferanten, die ethische Standards und Umweltvorschriften einhalten.
8. Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
Um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, werden Bestellungen schnell bearbeitet. Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter adafashion.net@hotmail.com . Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen, können jedoch keine Änderungen garantieren, sobald eine Bestellung bearbeitet wurde.
9. Wie sicher ist das Einkaufen auf Ihrer Website?
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst. Unsere Website ist mit SSL-Verschlüsselung geschützt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten während der Übertragung sicher bleiben. Wir speichern außerdem keine Kreditkartendaten und geben Ihre Daten auch nicht an Dritte weiter.
10. Bieten Sie Großhandels- oder Großeinkaufsoptionen an?
Ja, wir bieten Großhandelspreise für Großbestellungen an. Bitte kontaktieren Sie unser Verkaufsteam unter adafashion.net@hotmail.com, um weitere Informationen zu erhalten und Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.